Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nk68

nk68 thu thập thông tin tài khoản chỉ để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Bảo mật dữ liệu cá nhânKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng tại vùng hợp lệ
nk68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nk68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và trả lời đầy đủ trong vòng ba ngày.
Tài khoản của bạn Một số thông tin như số điện thoại và tên hiển thị có thể chỉnh sửa trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ qua xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống nk68 được mã hóa bằng SSL — không ai đọc được thông tin này khi đang truyền đi. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến hệ thống đều được mã hóa SSL, bảo vệ dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử của bạn khi truyền đi.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Giới hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không còn cần thiết sau khi tài khoản đóng, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ thêm.

Không chia sẻ dữ liệu marketing

Thông tin liên lạc và lịch sử giao dịch của bạn không được dùng để bán quảng cáo hoặc chia sẻ với mạng lưới bên ngoài vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản nk68

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ ví điện tử đến lịch sử đăng nhập.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã ví hoặc số điện thoại liên kết để xác minh giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản rồi xử lý trong vòng ba ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Cookie phiên dùng để giữ trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

Không, ngoại trừ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần dữ liệu để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật tại khu vực hợp lệ.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại của bạn. Nếu nhận OTP mà không phải do mình đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và báo qua live chat.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và hoạt động tại các khu vực mà dịch vụ nk68 được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn.